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人控制不算真智能 主动服务人才是智能

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-03-13  浏览次数:113
核心提示:满心欢喜的去尝试智能家电,买到家后却发现,所谓的智能只是让家电联网多了一个手机操控模块,机器只能被动接受主人的操控,甚至

满心欢喜的去尝试智能家电,买到家后却发现,所谓的智能只是让家电联网多了一个手机操控模块,机器只能被动接受主人的操控,甚至买了不同品牌的智能产品还要安装多个APP进行操控,好莱坞大片中有自主意识的智能机器人管家还只是可望不可及的幻影。

现在,这种局面得到了改变,海尔“4+7+N” 全场景定制化智慧成套方案的发布,以全屋家电自判断自决策的主动服务、互联互通的体验和一站到位的全场景成套解决方案及服务对智能做了全新的注解:解放用户,全屋就是一个隐形机器人,用户无需动手,只需享受衣食住娱的简单、便利,这才是智能的真谛。

 “被动”变“主动” 

智慧家庭破解行业“伪智能”

海尔此次发布的全场景定制化智慧成套方案,首先以“自判断、自决策“的”主动服务“破解了目前行业智能产品多“被动服务”的难题。以海尔7大全屋解决方案中的全屋空气为例,场景内的净界自清洁空调、天玺空调、厨房空调、新风机等所有产品均可为用户提供主动服务,通过主动检测空气的温度、湿度、洁净度、清晰度等数据判断室内空气质量情况。仅检测空气状况是远远不够的,智慧家庭让智能家居的“主动权”发挥到极致:智慧家庭中的产品能够将检测的数据进行自主分析、判断和处理,自主调节全屋空气,主动为用户营造恒温、恒湿、恒氧的健康环境。

“孤岛”变“群岛”

智慧家庭破解行业“互不联通”

主动服务之外,海尔还实现了智能家电间的互联互通。对于智能产品而言,用户的理想状态是可以与产品进行便捷实用的人机交互、机机交互,如今的智能产品却是互不联通的“信息孤岛“,不同品牌的智能单品只能逐一进行操控。而海尔发布的“4+7+N” 全场景定制化智慧成套方案内,所有的网器基于数据共享都可以互通,如智慧浴室的体脂秤能够将用户的身体数据同步至馨厨冰箱,馨厨冰箱可以根据共享的数据为用户定制合适的菜谱,还可以联动烤箱、油烟机、消毒柜轻松实现一键烘焙、烟灶联动、消毒程序自动设置。如果有朋友来敲门,冰箱的显示屏还可立即切换到门禁可视系统联通安防。

“单品”变“场景”

智慧家庭破解行业“不成套”

以主动、联通为基础,海尔实现全屋全场景智慧,构建完整体验。“4+7+N” 全场景定制化智慧成套方案基于海尔独有的成套能力,以4个持续迭代的物理空间和7大全屋解决方案让用户无需东拼西凑即可一站满足家庭单元内衣食住娱的任何智慧需求,破解了行业只能买单品、多次购买风格不统一等难题。现在,海尔智慧家庭的成套产品可在全国30000家门店及正在布局的6000+家体验店及顺逛等电商平台一站买齐,免去了用户东奔西跑的烦恼。

 “碎片化”变“一站式”

智慧家庭破解行业服务不统一

此前,由于产品无法成套购买,用户要想1个智能的家,需要了解、对比不同品牌,最终进行多次下单、安装、调试,而售后服务也是由不同品牌来分别进行,既费心费神又劳民伤财。现在这一弊端也被海尔所破解:与一站式智慧成套方案相配套,在行业内率先实现一站式端到端的成套服务,设计、销售、售后全流程生命周期管护,1个服务团队1次性解决用户成套家电的任何服务需求。

无需主人费心操作,智慧家庭就像一个隐形的机器人管家,全屋方案中的各个网器,就好比是机器人的眼耳鼻手等器官,在每一个入口都可以自主交互,主动服务主人,自动把所有有关的设备都调节好:热水器知道用户什么时候需要洗浴,会预先预热;空调知道用户习惯什么样的温度和湿度,会提前启动……而这一整套的人工智能全屋方案,都可以一站购齐,这是海尔在智能家居行业的一次伟大探索,如想要亲身见证海尔是如何以“智慧”改变世界家电历史,3月8日—11日,AWE超10000m²的海尔展厅等你来探索,E7海尔馆不见不散!

 
 
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